Ajuda - Vakinha nas lojas!
O que é abrir uma vaquinha?
É arrecadar contribuições entre pessoas para efetuar uma compra única. No caso de abrir uma vaquinha dentro de uma loja, é contar com os amigos para conseguir comprar o que você realmente quer de presente ou precisa no momento.
Como funciona?
Ao abrir uma vaquinha em uma loja, você pode receber contribuições sem nenhum custo, e no final você utiliza o valor arrecadado para comprar qualquer produto na loja em que você abriu sua vaquinha.
Preciso arrecadar todo o valor da meta de minha vaquinha?
Não! Você pode arrecadar qualquer quantia a partir de uma contribuição mínima de R$5,00. No final de sua vaquinha, converta todo o valor arrecadado em um vale compras para utilizar na loja em que você abriu a vaquinha.
Posso arrecadar mais que a meta de minha vaquinha?
Sim! Você pode arrecadar qualquer quantia a partir de uma contribuição mínima de R$5,00. No final de sua vaquinha, converta todo o valor arrecadado em um vale compras para utilizar na loja em que você abriu a vaquinha.
Quais as taxas?
Para vaquinhas abertas dentro de lojas não existem taxas. Nem para abrir a vaquinha e tampouco para as contribuições que receber. Porém você deverá utilizar 100% do valor arrecadado em compras na loja em que você abriu a vaquinha.
Qual o prazo para arrecadar minhas contribuições?
Você que define o prazo para sua arrecadação. Caso sua vaquinha encerre, basta acessar os detalhes de sua vaquinha e editar o prazo. No entanto, se você ficar 90 dias sem receber novas contribuições será requisitado automaticamente o vale compras do valor arrecadado na loja em que você abriu sua vaquinha. Você receberá seu vale compras e terá mais 90 dias para utilizá-lo.
Qual o prazo para requisitar meu vale compras?
As contribuições que recebe são aprovadas no ato em contribuições por TEF ou levam até 3 dias úteis após confirmação do pagamento para transações por boleto ou Cartão de crédito. Após aprovadas você já pode requisitar o seu vale compras.
Posso requisitar mais de uma vez o vale compras?
Não é recomendado por que você não tem como utilizar dois vale compras em uma mesma compra. O ideal é você aguardar e quando acreditar que não receberá novas contribuições, encerre sua vaquinha e requisite seu vale compras. Mas no caso de precisar mais de um vale, sim é possível. Porém você deverá utilizar em duas compras distintas.
Qual o prazo para utilizar meu vale compras?
Após receber seu vale compras da loja em que você abriu a vaquinha, você terá mais 90 dias contados a partir da data de recebimento por email para utilizar seu vale. Caso não utilize neste período seu vale irá expirar e você não poderá utilizar mais.
Após a requisição do vale compras, em quanto tempo eu recebo?
Em até 72hs. Atenção! O vale não é enviado no mesmo instante da requisição. Você recebe um email apenas com a confirmação de sua requisição. E em até 72hs você receberá um email com seu vale compras e instruções de uso.
Como eu recebo o vale compras?
O vale compras é enviado virtualmente para o email cadastrado no Vakinha.
Como eu solicito o vale compras?
Clique em “Meu Saldo na Loja”. Escolha a loja em que você abriu a vaquinha e clique em “confirmar” requisição do vale compras.
Abrir uma vaquinha é comprar o produto?
Não! Você apenas está pedindo para seus amigos e familiares para que somem os presentes e ou contribuições para que você consiga no final de sua vaquinha fazer uma compra de um produto de valor agregado mais caro.
Abrir uma vaquinha é garantir preço e estoque do produto?
Não! Sua vaquinha não tem nenhum vínculo com o produto, nem com seu preço. Sua vaquinha tem vínculo apenas com a loja, pois é lá que você utilizará o vale compras.
Posso sacar o valor arrecadado e não utilizar o saldo na loja em que abri a vaquinha?
Por se tratar de uma vaquinha promocional onde a loja que arca com as despesas financeiras de sua vaquinha, não é possível requisitar o saque. No entanto em havendo alguma irregularidade em sua vaquinha, ou por motivo de força maior, desistência, existe a possibilidade de requisitar o saque para conta corrente do titular da conta do Vakinha. Nesse caso é aplicado uma taxa de R$15,00 mais multa de 10% sobre o valor arrecadado. Entre em contato com a equipe do Vakinha!
Pessoas que não conheço podem colaborar na minha vaquinha?
Pode, mas não é o comum, para isso, você deve divulgar sua vaquinha para que alcance om máximo de pessoas possível e contar com a comoção para que lhe ajudem.
